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Guía

GUÍA DE INICIO PARA USUARIOS NUEVOS

Configuración inicial de un equipo de escritorio o portátil con Windows 11 Home (Edición Familiar)

PÁGINA 1 — ANTES DE EMPEZAR Y PRIMEROS PASOS

1.1. Qué necesita tener a mano

Antes de pulsar el botón de encendido, reúna lo siguiente:

  1. La clave de su red inalámbrica (Wi‑Fi). Es la contraseña que aparece en la etiqueta del módem o enconfigurado por su proveedor de internet. Si no la recuerda, pregunte a quien contrató el servicio.
  2. Una dirección de correo electrónico que controle y su contraseña. La necesitará para crear o iniciar sesión con una cuenta Microsoft.
  3. Un teléfono móvil con cobertura. Servirá para recibir códigos de verificación por mensaje de texto.
  4. Un cable de red (RJ‑45/Ethernet), si prefiere conectarse por cable o si su ordenador de sobremesa no dispone de antena Wi‑Fi.
  5. El cable de alimentación del portátil. Durante la configuración inicial, Windows descarga actualizaciones: si la batería se agota a mitad del proceso, el equipo puede quedar dañado. En portátiles, el sistema suele negarse a continuar sin el cargador conectado.
  6. Los documentos del fabricante: número de serie, garantía y, si lo incluye, la licencia de Microsoft Office.

1.2. Elección del lugar físico

1.3. Primer encendido

  1. Conecte la corriente y pulse el botón de encendido.
  2. Verá el logotipo del fabricante y después el logotipo de Windows. No apague el equipo en este punto.
  3. Aparecerá la pantalla «¡Empecemos!» con la selección de región. Elija España, México, Argentina, Colombia u otro país correcto: de esta selección dependen el formato de fecha, la hora, la moneda y la tienda de aplicaciones que verá después.
  4. Confirme la distribución del teclado (por ejemplo, Español — España o Español — Latinoamérica). Pruebe pulsando la tecla ¿, la Ñ y los símbolos @, · y €. Si algún carácter no aparece, cambie la distribución con el botón «Probar distribución» o con Alt + Mayús para alternar.
  5. La primera opción que ofrecerá el sistema es la de añadir un segundo teclado. Si solo escribe en español, pulse «Omitir». Siempre podrá añadir idiomas después en Configuración → Hora e idioma → Idioma y región.

Consejo: muchas pantallas del asistente muestran un botón «Omitir», «Ahora no» o una «×» en una esquina. Si una opción no le resulta clara, es preferible posponerla y revisarla después que aceptar sin leer.


PÁGINA 2 — CONEXIÓN A LA RED (WI‑FI O POR CABLE)

2.1. Por qué la red es obligatoria en Windows 11 Home

En la edición Home (Familiar), el asistente de configuración inicial exige una conexión a internet activa para completar la puesta a punto: descarga actualizaciones de seguridad, controladores del fabricante, el antivirus Microsoft Defender y los componentes de la cuenta Microsoft. Si el asistente no detecta red, se quedará detenido en esa pantalla.

2.2. Opción A — Conexión inalámbrica (Wi‑Fi)

  1. En la pantalla «Conectémonos a una red Wi‑Fi», espere a que aparezca la lista de redes cercanas.
  2. Seleccione el nombre de su red (SSID). Si aparecen varias con nombres parecidos, elija la que coincide con la etiqueta de su módem.
  3. Escriba la clave con atención. Marque la casilla «Mostrar caracteres» para verificarla antes de continuar.
  4. Marque «Conectarse automáticamente» si es su red doméstica de confianza.
  5. Pulse «Siguiente». Debe aparecer el estado «Conectado».

Si la conexión falla, revise en este orden:

2.3. Opción B — Conexión por cable de red (Ethernet)

  1. Conecte un extremo del cable al puerto RJ‑45 del ordenador y el otro a un puerto libre del enrutador.
  2. Windows detecta el cable automáticamente y conecta en unos segundos; no suele pedir contraseña.
  3. Si el equipo de sobremesa no tiene puerto de red, necesitará un adaptador USB a Ethernet (económico y compatible casi siempre sin instalar controladores).
  4. Si al enchufar el cable no pasa nada, pruebe otro puerto del enrutador u otro cable, y compruebe que la luz del puerto parpadea.

Ventajas del cable: mayor estabilidad y velocidad, menos interferencias. Es la opción recomendada si va a migrar muchos datos, descargar actualizaciones grandes o trabajar con archivos en la nube.

2.4. Redes públicas, móviles y con portal de acceso

En hoteles, aeropuertos o cafeterías, la red abre una página de inicio de sesión (portal cautivo). Si Windows la detecta, mostrará un aviso de «Conectarse a una red». En Windows 11 Home el asistente puede tener problemas con estas redes; lo más práctico es usar primero una red doméstica o el teléfono y conectar la red pública más tarde.

2.5. Cómo comprobar que la red funciona


PÁGINA 3 — CUENTA MICROSOFT, PRIVACIDAD Y CONFIGURACIÓN INICIAL

3.1. Cuenta Microsoft: cómo crearla

Después de conectar, el asistente muestra la pantalla «Iniciar sesión con una cuenta de Microsoft». Esta cuenta es el correo con el que se sincronizan configuraciones, se activa Windows, se usa la Microsoft Store y se recuperan archivos con OneDrive.

Recomendaciones prácticas

  1. Anote en un lugar seguro la dirección de correo y la contraseña: son la llave de su equipo, de sus archivos en la nube y de sus compras en la tienda.
  2. Active la verificación en dos pasos más adelante en account.microsoft.com → Seguridad.
  3. En cuentas de menores de edad, Microsoft obliga a crear una cuenta infantil vinculada a un adulto mediante Familia en la web de Microsoft. Es la forma correcta de controlar contenido, horarios de uso y compras.

3.2. Presentación inicial y PIN (Windows Hello)

A continuación verá una pantalla de presentación y se le pedirá crear un PIN de inicio de sesión.

3.3. Opciones que aparecen durante el asistente y qué significan

Esta es la parte donde más dudas surgen. A continuación, cada opción con una recomendación razonable para un uso doméstico.

Opción del asistente Qué hace Recomendación
Optimizar para sincronización Guarda tema, Wi‑Fi, accesibilidad y algunas contraseñas en su cuenta Microsoft para recuperarlas en otro equipo Útil si piensa tener más de un dispositivo. Puede posponerlo y activarlo después
OneDrive (respaldo de Carpetas) Copia automáticamente Escritorio, Documentos e Imágenes a la nube Los 5 GB gratuitos se llenan pronto. Si acepta, revise que no está duplicando toda su música o fotos; si no lo necesita, elija «Solo guardar archivos en este PC»
Historial del explorador / restaurar Edge Recupera favoritos y contraseñas de un equipo antiguo Cómodo si migra desde otro PC; si es un equipo nuevo, omita
Personalización de la experiencia y anuncios Permite a Microsoft usar sus datos para sugerir apps y contenido Puede desactivarlo; no afecta al funcionamiento del sistema
Ubicación Permite a apps conocer dónde está (mapas, tiempo, cámara) Actívela solo si la usará. En un portátil de escritorio no suele hacer falta
Diagnóstico y datos de uso Envía información de funcionamiento a Microsoft (los esenciales son obligatorios) Puede desactivar los «diagnósticos opcionales» y «mejorar Microsoft» sin daño alguno
Cortana / Asistente de voz Asistente por voz Puede posponer la configuración y activarla después si la desea
Servicios móviles / tu teléfono Enlaza el móvil para ver mensajes y fotos Opcional; se configura luego con Vincular teléfono
Apps recomendadas y ofertas Instala accesos directos y sugerencias de aplicaciones Suele ser ruido innecesario; omita e instale solo lo que necesite
Microsoft Defender / Envío de muestras Protecciones de seguridad adicionales Conviene dejarlas activadas
Rendimiento y juegos / DirectX Componentes de vídeo y juegos Déjelos activados, especialmente si va a jugar
Programa de experiencia del usuario Envío de comentarios sobre errores Opcional
Terminario / configuración de empresa Herramientas profesionales En un equipo doméstico, omita

3.4. Privacidad: revise estos seis interruptores

Nada más aparecer el escritorio, abra Configuración → Privacidad y seguridad y repase:

  1. General: desactive «Anuncios sugeridos» y el identificador de publicidad si no quiere seguimiento comercial.
  2. Diagnóstico y comentarios: deje solo los datos esenciales.
  3. Ubicación: desactívela globalmente si no usa mapas.
  4. Cámara, micrófono, contactos, historial: ajuste qué aplicaciones pueden acceder. Por defecto, muchas no necesitan permiso.
  5. Voz, entrada manuscrita y reconocimiento: decida si autoriza a Microsoft a mejorar el reconocimiento con sus datos.
  6. Permisos de aplicaciones de escritorio: revise qué programas acceden a archivos y dispositivos.

PÁGINA 4 — PRIMERAS TAREAS OBLIGATORIAS Y AJUSTES RECOMENDADOS

4.1. Actualizar antes de usar

Vaya a Configuración → Windows Update → Buscar actualizaciones. Repita la búsqueda varias veces y reinicie cuando se pida, hasta que no queden pendientes. También en Opciones avanzadas → Actualizaciones opcionales están los controladores del fabricante (vídeo, audio, Bluetooth): instálelos. Esto corrige fallos, mejora la batería y la seguridad.

4.2. Ajustes de confort y productividad

4.3. Primeros programas útiles

Abra Microsoft Store e instale únicamente lo necesario: un navegador alternativo, un paquete ofimático (Microsoft 365 o LibreOffice), un lector PDF, códecs de vídeo, compresión de archivos y las aplicaciones de su banco o administración electrónica. Evite descargadores de terceros que instalan software adicional no solicitado.

4.4. Mantenimiento sencillo del día a día

  1. Apague o suspenda correctamente desde Inicio → Inicio de sesión/Apagado.
  2. Reinicie el equipo al menos una vez por semana.
  3. Instale las actualizaciones de Windows en cuanto estén disponibles.
  4. Revise cada mes el espacio libre y la carpeta de Descargas.
  5. Mantenga limpias las rejillas de ventilación y no bloquee la salida de aire.

4.5. Solución de problemas frecuentes

Problema Qué hacer
El asistente no encuentra Wi‑Fi Reinicie módem y equipo; desactive el modo avión; conecte un cable de red
Olvidé el PIN Pulse «He olvidado mi PIN» e inicie sesión con la contraseña del correo para crear uno nuevo
Windows se quedó detenido en «Actualizando» Espere: puede tardar 30–60 min. Solo intervenga si pasa de 2 horas sin cambiar
El reloj va adelantado o retrasado Corrija el país/zona horaria y sincronice la hora
El teclado escribe símbolos equivocados Cambie la distribución en la barra de tareas o en Hora e idioma → Idioma
Va lento tras el primer encendido Es normal durante las primeras horas: indexa archivos y descarga actualizaciones

4.6. Lista de verificación final

Marque cada punto al terminar:


Fin de la guía. Con estos pasos su equipo quedará listo para un uso seguro y cómodo. Si algo del asistente le resulta ambiguo, recuerde la regla de oro: pausar, leer y, si no es obligatorio, omitir para revisarlo después desde la aplicación Configuración (Windows + I).

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